向上管理
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什么是向上管理
社会权利基础理论
社会权力基础理论(Bases of Social Power Theroy)将组织中的权力分为5类:
- 奖赏权(Reward Power)
- 惩罚权(Coercive Power)
- 职位权(Legitimate Power)
- 参考权(Referent Power)
- 专家权(Expert Power)
我们依靠参考权
, 专家权
来影响我们的上级.
向上管理哪些东西
- 管理上级对我们的印象
- 社会交换原理
- 管理上级的期望值
怎么做到向上管理
印象管理:
通过个人特质和魅力来给对方留下好的印象.
社会交换原理:
帮上级完成好工作, 帮他立功, 让他感觉欠你一份人情.
期望管理
带着想法跟上级沟通, 哪些事可以提前完成, 哪些事需要延后, 调整对方的预期值.